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Cliniques de l’Europe – Sites Ste-Elisabeth / St-Michel

Coordonnées

Adresse : Site Ste-Elisabeth : avenue De Fré 206 - 1180 Uccle - Site St-Michel : rue de Linthout 150 - 1040 Etterbeek
Téléphone : Site Ste-Elisabeth : 02/614 20 00 - Site St-Michel : 02/614 30 00
Site web : http://www.cliniquesdeleurope.be/
E-mail : info@cliniquesdeleurope.be

A propos

Hôpitaux générauxde proximité appartenant au groupe Cliniques de l’Europe. Ils comportent un Service de Pédiatrie avec Unité mère enfant. Traitement de toutes les pathologies lourdes et chroniques.

Services disponibles

Service de Pédiatrie, Maternité, unité de Néonatologie N*, Unité Bambi (courts séjours de quelques heures pour surveillance et monitoring), hôpital de jour (One Day Clinic), service d’Urgences avec département pédiatrique.

Services d'urgence

Maternité

Néonatologie

Service pédiatrique

L'école et l'hôpital

Informations pour les parents

Services en chambre

Services hospitaliers

Informations financières

Information d'accès

Services d'urgence

Tél urgences

Ste-Elisabeth : 02/614 29 00 - St-Michel : 02/614 39 00

Tél admission

02/614 26 51 - 02/614 26 52 - 02/614 26 59

Url plan d'accès
https://www.cliniquesdeleurope.be/fr/urgences/localisation-et-coordonnees

Maternité

Site Ste-Elisabeth : la maternité est située au 2^ème étage (bloc B).

Maternité : 02/614 29 20 – maternite.se@cdle.be
Secrétariat de Gynécologie : 02/614 27 30
Séances de Kinésithérapie : 02/614 27 30
Bloc d’accouchement et urgence durant la grossesse 24h/24 : 02/614 29 89

Bloc d’accouchement ouvert entre 07:00 et 20:00, passer par l’entrée principale du service de la maternité. Entre 2.00 et 07.00, passer par les Urgences.

Site St-Michel :la maternité se situe au 3eme étage.

Unité de Maternité : 02/614 39 80 – maternite.sm@cdle.be
Secrétariat de Gynécologie : 02/614 39 80
Séances de Kinésithérapie : 02/617 37 60
Bloc d’accouchement et urgences durant la grossesse 24h/24 : 02/614 39 89

Équipe médicale

L’équipe de la maternité est dirigée par une sage-femme en chef, Amandine Rentmeesters, pour les deux sites, Ste-Elisabeth et St-Michel et une sage-femme adjointe, Maureen Laurent, attachée au site Ste-Elisabeth.

Site St-Michel : sage-femme en chef : Yves Baukens – sage-femme en chef adjointe : Patricia Van Waeyenberg

Particularités du Service

De façon régulière pendant votre séjour au sein de la maternité, des conseils diversifiés vous seront prodigués au moment de l’allaitement, du bain du bébé et lors de la rencontre avec le pédiatre. Dans le cas où vous n’allaitez pas votre bébé, des biberons de lait seront disponibles et des explications pour les préparer vous seront données en vue de votre retour à domicile.

Prénatal

- Leçons d’aquagym prénatales sur 6 sessions, en piscine, animées par les sages-femmes. Moment de relaxation en fin de séance.
- Cours de préparation à la naissance pour la maman et son partenaire, invité à y prendre part activement et séance de questions-réponses.
- Séances de kinésithérapies
- Cours de yoga prénatal

Des visites es unités de Maternité et de la salle de naissance sont disponibles pour les deux sites :
– Ste-Elisabeth : tous les mercredis soir à 19h, le 1er du mois en néerlandais, les 2ème et 3ème en français et le 4ème en anglais. Rendez-vous dans le hall d’entrée, il ne faut pas s’inscrire.
– St-Michel : sur rendez-vous, en groupe (02/614 37 30). 3 à 4 visites par mois en français, 1 en néerlandais et 1 en anglais. Les visites en français ont lieu à 19h, les visites en néerlandais et anglais ont lieu à 14h. Rendez-vous à l’entrée de la maternité au 3ème étage.

Vous pouvez également assister à des séances d’informations :
– Ste-Elisabeth : préparation prénatale collective par la sage-femme et la kinésithérapeute – préparation aquatique collective par la sage-femme
– St-Michel : séances d’informations allaitement – consultation sage-femme en préparation à la naissance – préparation prénatale collective par la sage-femme

Déroulement du séjour

Malgré la nouvelle politique ministérielle visant à réduire le séjour à la maternité, les soins sont dispensés en respectant au maximum le rythme de la maman et du bébé.

Vous serez accueillie à la maternité dans votre chambre avec quelques explications après être allée vous inscrire au service d’inscription hospitalisation se situant au niveau 0. Les repas sont dispatchés 3 fois par jour pour la maman, et un petit déjeuner peut être servi si l’accompagnant loge en chambre individuelle. Possibilité de consulter un psychologue ou un ostéopathe sur demande à l’infirmière de service.
La durée d’un séjour en maternité est de 3 nuits et ce, indépendamment du moment de votre accouchement. Exemple : si vous entrez à l’hôpital avant minuit, mais que vous accouchez seulement après minuit, il ne vous restera plus que deux nuits en maternité. Sur avis des gynécologues ou pédiatres, votre séjour peut être prolongé. Vous recevrez la visite de votre sage-femme dès le lendemain de votre sortie.

Sortie de la maternité

La sortie est permise après l’accord du gynécologue ou du pédiatre. Au moment de votre sortie, il vous est demandé de libérer la chambre avant 14.00. Vous recevrez une fiche de liaison pour assurer un bon suivi postnatal.

Infrastructure du service site Ste-Elisabeth

Le bloc d’accouchement dispose de 4 salles d’accouchement équipées dont une avec jacuzzi et baignoire d’accouchement. Les salles d’accouchements comprennent un lit d’accouchement, un ballon ergonomique, une baignoire et une chaîne audio.

Des visites guidées de la maternité et de la salle d’accouchement sont proposées tous les premiers mardis du mois en néerlandais, le deuxième et le troisième mardi du mois en français et le quatrième mardi du mois en anglais. Rendez-vous à 19.00, une sage-femme viendra vous chercher le jour-même à la maternité.

Chambres

La maternité dispose de chambres individuelles avec petites annexes pour le bébé ou d’autres sans annexes où le père peut rester loger (avec supplément). Elle dispose aussi de chambres communes à 2 lits où seront logés 2 mamans. Que ce soit en chambre individuelle ou commune, celles-ci sont toutes munies d’une salle de douche, de toilette, lavabo, d’un sèche-cheveux, d’un frigo, d’une télévision, d’une connexion wifi et d’un téléphone.

Que ce soit en chambre individuelle ou commune, vous bénéficierez d’un accompagnement individuel et une infirmière de L’Office des Naissances et de l’Enfance ou de Kind & Gezin passera vous voir au cours de votre séjour à la maternité. Une seule personne de votre choix est admise pour vous accompagner en salle d’accouchement.

Visites

Pour les deux sites : les visites sont possibles de 14h à 19h30 et limitées à deux personnes par patiente.

Publications

Kiné périnatale : le petit guide du retour à la maison

Accouchement & péridurale, césarienne & rachianesthésie

Sans toi…Le deuil périnatal

Votre grossesse aux Cliniques de l’Europe

Néonatologie

Type du Service

Tél Service

02/614 29 25

Médecin Chef de service

Dr. B. Verbruggen

Spécificités du Service

Site Ste-Elisabeth : Unité de Néonatologie : 02/614 29 76
Site St-Michel : Unité de Néonatologie : 02/614 39 83

L’Unité de Néonatologie accueille les nouveaux-nés prématurés ou présentant des problèmes médicaux à la naissance, à partir de 33 semaines de gestation. Le service prend en charge 6 bébés maximum, le personnel peut ainsi consacrer beaucoup de temps à l’accompagnement des parents.

La clinique bénéficie des labels « Amis des bébés », « Méthode Brazelton » et « Nidcap ». L’allaitement maternel est stimulé.

Les psychologues sont à votre disposition pour vous écouter, vous soutenir et vous accompagner durant votre séjour ainsi qu’après votre sortie si vous en éprouvez le besoin.
Les parents sont encouragés à participer au maximum aux soins de l’enfant pour apprendre à le connaître et renforcer les liens avec lui.

–> Télécharger la brochure du service de Néonatologie: « Il était une fois en Néonatologie…Unité mère-bébé »

Infrastructure et accueil du parent accompagnant (NIC)

Le parent peut passer la nuit près de son enfant dans le Service. L’infirmière responsable est disponible pour accueillir ces demandes.

Visites

Parents de l’enfant hospitalisé

Les parents sont bienvenus 24h/24 auprès de leur enfant. L’infirmière responsable est disponible pour organiser le passage de la nuit auprès de l’enfant.

Enfants

En cas de longue hospitalisation du bébé, une demande peut être transmise auprès de l’infirmière responsable pour permettre une exception, par exemple, pour un membre de la fratrie. Ces règles strictes sont nécessaires pour la protection des bébés admis dans le service.

Autres visiteurs

Les visites sont réservées aux parents, sauf exception en cas de longue hospitalisation (minimum 2 semaines). Se renseigner auprès de l’infirmière chef de Service pour une exception autorisant une visite à un membre de la famille, par exemple, un grand-parent.

Informations pour les parents

Chambre parent enfant

Rooming-in : en tant que parent, vous pouvez passer la nuit auprès de votre enfant en chambre privée ou en chambre commune, moyennant un lit pliable (le tarif est différent selon la chambre). Plus d’informations en s’adressant au service d’admission, situé au niveau 0.

Douche ou salle de bain

Les chambres sont toutes munies d’une salle de bain complète.

Repas de l'accompagnant

En chambre :

2,50 € (petit déjeuner) – servi entre 7h30 et 9h
5,50 € (repas du midi) – servi entre 11h45 et 13h
5,50 € (repas du soir) – servi entre 17h et 18h

Dans l’enceinte de la clinique Ste-Elisabeth :

Restautant « La Mezzazina » accessible de 12h à 15h et de 18h à 22h, propose es repas à la carte, des plats du jour, une formule lunch, un Roomservice (tous les plats peuvent être servis en chambre à partir de 18 heures). Le restaurant est fermé le samedi et le dimanche. Réservation 02/614 24 90 – mezzanina.se@cliniquesdeleurope.be
Brasserie « Europalis » accessible 7 jours/7 de 8h à 20h en semaine et de 11h à 19h le weekend propose de la restauration légère (petit-déjeuner, salades, quiches, tartes salées et sucrées, sandwiches, potages, crêpes, jus, etc.) – 02/614 24 95 – europalis@cliniquesdeleurope.be
Self Service « Médirest« accessible du lundi au vendredi, de 11h30 à 14h30 (niveau-2) propose un choix de différents plats chauds, froids ou sandwiches minute, salade-bar et un éventail de desserts, boissons froides et chaudes. – 02/614 24 70 – mail.saint.elisabeth@compass-groupe.be
Distributeurs de boissons chaudes et froides, friandises : hall d’entrée (à côté de l’Europalis et vers les Urgences), hall d’accueil des Urgences au -1 et parking -3

Site St-Michel

Le restaurant l’Ovalis est situé dans le hall d’entrée : du petit déjeuner au lunch, suggestions journalières, plats à la carte, plat du jour et room service.
Heure d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Distributeur de boissons chaudes et froides, friandises : hall d’entrée, hall d’accueil des Urgences (boissons chaudes et froides uniquement) et consultation au -2

Salle de repos

Une salle de détente est accessible dans le service, on peut aussi y recevoir des visiteurs. Interdiction de fumer.

Boutiques et facilités

Boutique dans le hall d’entrée : journaux, hebdomadaires, fleurs, livres, cartes, gadgets, cadeaux, articles de toilette, boissons fraîches, pralines, etc.
– Site Ste-Elisabeth : du lundi au vendredi de 9h à 17h. Fermé pendant l’heure du midi (de 13h à 13h30) ainsi que le week-end.
– Site St-Michel : du lundi au vendredi de 9h à 16h30. Fermé pendant l’heure du midi (de 13h à 13h30) ainsi que le week-end.

Des chaises roulantes sont à votre disposition dans l’entrée de l’hôpital, au parking et aux Urgences. Prévoir de la monnaie.

Information d'accès

Accès en voiture

Site Ste-Elisabeth

À partir du Ring Est, de l’autoroute de Namur & de Liège

Prendre le Boulevard Général Jacques.
Suivre la direction du bois de la Cambre.
Sortir du bois par la rue Belle Alliance.
Au carrefour de la Ch. de Waterloo, Prendre l’Av. De Fré.
La clinique se situe un peu plus bas à droite.

À partir du Ring Ouest (Sud-Ouest de Bruxelles)

Prendre la sortie n° 18 (Uccle-Drogenbos)
Suivre la rue de stalle direction centre.
Au commencement de l’Av. Brugmann, prendre l’Av. De Fré à droite
L’hôpital se trouve tout en haut de l’avenue, à gauche

Site St-Michel

Depuis la fin de l’autoroute E40 (Liège-Bruxelles)

Prendre la sortie Montgomery
A la sortie du tunnel : continuer tout droit (ne pas emprunter le tunnel de
gauche) et passer le square Vergote
Prendre la troisième à droite : avenue des Rogations
Traverser la rue de Linthout
Descendre la rue de Braeckeleer
Entrer dans la rue Charles Degroux à droite
Entrée parking souterrain de la clinique au coin
Depuis le rond-point Montgomery
Prendre l’avenue de Tervueren jusqu’à la porte de Tervueren
Tourner à droite dans la rue des Tongres
Au rond-point, prendre soit la troisième rue à droite (rue de Linthout) où est située l’entrée principale, soit la quatrième rue à droite (rue Ch. Degroux) pour accéder au parking souterrain.

Accès par les transports en commun

Site Ste-Elisabeth

Bus 41: arrêt « Hôpital Ste-Elisabeth » devant l’hôpital
Bus 38 : arrêt « René Gobert » à 440 mètres de l’hôpital (+/_ 5 min. de marche)
Bus TEC W & 365 : arrêt avenue De Fré à 380 mètres (+/_ 4 min. de marche)
Bus De Lijn 136 & 137 : arrêt « Defrélaan » à 380 mètres (+/_ 4 min. de marche)

Trams 25 & 94 : descendre à « Brésil » et prendre ensuite le bus 41 jusqu’à « Hôpital Ste-Elisabeth » (4 arrêts)
Trams 4 & 92 : descendre à « Héros » et prendre ensuite le bus 41 jusqu’à « Hôpital Ste-Elisabeth » ou 38 jusqu’à « René Gobert » (5 arrêts).
Tram 7 : descendre à « Gossart » et prendre ensuite le bus 38 jusqu’à « René Gobert » (2 arrêts) ou à pied (800 mètres).

Métro 5 : descendre à « Demey » et prendre ensuite le bus 41 jusqu’à « Hôpital Ste-Elisabeth » (17 arrêts).
Métro 2 & 6 : descendre à « Trône » et prendre ensuite le bus 38 jusqu’à « René Gobert » (15 arrêts).

Site St-Michel

Bus 22

arrêt « Merode » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)

Bus 27

arrêt « Georges Henri » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)
arrêt « Merode » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)

Bus 28

arrêt « Vergote » à 450 mètres (+/- 5 min. de marche)
arrêt « Georges Henri » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)

Bus 61

arrêt « Chevalerie » à 450 mètres (+/- 6 min. de marche)
arrêt « Merode » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)

Bus 80

arrêt « Georges Henri » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)
arrêt « Merode » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)

Trams

Trams 7 & 25 : arrêt « Georges Henri » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)
Tram 81 : arrêt « Merode » à 550 mètres (+/- 7 min. de marche)

Parking

Site Ste-Elisabeth : un grand parking payant est accessible via l’accès avenue De Fré, 206 à 1180 Bruxelles.

1h : 2,50€
2h : 5,00€
3h : 7,50€
4h : 10,00€
5h : 12,50€
6h : 15,00€
7h : 17,50€
8h : 20,00€
9h : 22,50€
10h : 25,00€

Forfait pour 1 jour : 25,00€

Ticket perdu : 25,00€

Le parking payant se trouve à l’entrée du site Ste-Elisabeth. Veuillez prendre un ticket à la barrière. Des emplacements dans un parking couvert et chauffé, pour les patients et visiteurs se trouvent aux niveaux -3 et -4. Vous accédez à ce parking en continuant à rouler jusqu’à l’arrière du bâtiment. Un ascenseur du parking souterrain vous mène directement dans le hall d’entrée. Le paiement se fait à la caisse automatique située dans le hall d’entrée ou dans le parking même. Veuillez noter que, suite à l’affluence du parking, celui-ci est difficilement accessible le lundi et mardi de 11h à 15h.

Plus d’informations

Site St-Michel

Parking payant
Accessible via la rue Charles Degroux sur deux niveaux souterrains. L’accès est autorisé de 6h30 à 20h30 (pas autorisé aux véhicules LPG). La fermeture des grilles se fait au plus tard à 21h15. Le parking n’est pas accessible la nuit.

Forfait un jour : 25€

Service pédiatrique

Tél service pédiatrie

02/614 29 25

Tél consultations pédiatriques

02/614 27 53

Médecin chef de service

Dr. B. Verbruggen

Spécificités du service

Les parents peuvent accompagner les enfants dans la salle de pré narcose ou au retour de la salle d’opération, dans la salle de réveil.Les parents sont autorisés à assister à la plupart des examens, il est cependant parfois difficile de déterminer l’heure exacte à l’avance.Le service de Pédiatrie prend en charge l’information des parents afin qu’ils puissent soigner leur enfant, recevoir des conseils et se familiariser aux gestes de soins de base.
Les infirmiers et chirurgiens de salle d’urgence, ainsi que le personnel du département veillent particulièrement à la bonne prise en charge de la douleur de l’enfant par diverses techniques et partagent une philosophie de soins commune.

Site-Ste Elisabeth : le service Bambi permet de dispenser des soins infirmiers ambulatoires (prises de sang, prélèvements, retraits de sutures, soins de plaies, test d’allergie cutanées, etc.) aux enfants de 0 à 15 ans.
Rendez-vous : 02/614 28 66 – 2e étage unité de Pédiatrie, chambre 251

Plus d’informations sur le déroulement du séjour en pédiatrie

Accompagnement psychologique de l’enfant et de sa famille

En cas de besoin, vous pouvez faire appel à une psychologue du service de Pédiatrie. Parlez-en à l’infirmière responsable de votre enfant ou à votre pédiatre.

Infrastructure

Les chambres comptent maximum deux lits, une salle de bain avec toilette et douche.

Une salle de jeu est ouverte aux enfants et dispose de jeux, jouets, vidéos et des livres.
Le service de pédiatrie et la maternité sont sur le même plateau. Le wi-fi est accessible si vous apportez votre ordinateur portable. Veuillez demander un code d’accès au service d’Admission.
Une fontaine d’eau est disponible au bout du couloir.

Animations

Tous les mardi et jeudi, les Comi-Clowns viennent en chambre (magicien, danseur, Madame Papier, chanteuse, etc.). En accord avec le personnel médical, il se rendent au chevet de l’enfant. Une infirmière est responsable de l’animation. Elle décore le service selon les thèmes comme la Noël, la Saint-Nicolas, etc.

Visites

L’unité est accessible de 8h à 20h pour les parents et de 14h à 20h pour la famille.

Services en chambre

Tél direct

Chaque chambre dispose d’un téléphone. Vous demandez au service d’Admission un code strictement personnel pour pouvoir téléphoner de la chambre. Ce code devra être retourné au service d’admission à la fin de votre séjour.

Télévision et wi-fi

Ste-Elisabeth et St-Michel : les chambres sont pourvues d’une télévision avec lecteur DVD. Les télécommandes sont obtenues au service d’admission en payant une caution. L’accès à l’internet est proposé, s’informer au rez-de-chaussée.

Frigo et four à micro-ondes

Un four à micro-ondes est disponible pour réchauffer vos plats; s’adresser aux infirmières du service de Pédiatrie.

Prêt de livres

Les volontaires de la Croix Rouge passent le mardi et le jeudi vous proposer de la lecture prêtée gratuitement.

Services hospitaliers

Service social

Tél général

02/614 92 92

Tél A.S. de la pédiatrie

02/614 22 32

social.service@europehospitals.be

Horaires du Service

Le lundi de 8h30 à 16h30, de préférence sur rendez-vous.

Lieu

Via l'accueil à l'entrée principale de la clinique. Le service peut aussi se rendre en chambre.

Service facturation patients

Tél

Site Ste-Elisabeth : 02/614 26 60 - Site St-Michel :

administrationpatients@cdle.be

Horaires

Le lundi et le vendredi de 8h à 12h et le mardi, le mercredi et le jeudi de 8h à 12h et de 13h à 17h.

Lieu

Rez-de-chaussée

Médiation interculturelle

Tél

Site Ste-Elisabeth et Site St-Michel : 02/614 91 10

r.saouma@cdle.be

Horaires

Demandez un rendez-vous à Madame Rania Saouma, disponible pour les deux sites, Ste-Elisabeth et St-Michel

Service de médiation

Tél

02/614 90 93

E-mail

mediation@cdle.be

Horaires

de 9h à 12h

Assistance religieuse ou laïque

Assistance catholique