Coordonnées

Adresse: Rue de Laeken 76 5 1000 BRUXELLES

Téléphone: 02/412.31.64 (n° général)

Site Web: http://www.botvzw.be

E-Mail: info@botvzw.be

A propos:

Pour les utilisateurs :
– organisation de concertation multidisciplinaire afin de coordonner l’aide via l’organisation de réunions avec les personnes concernées et la mise sur pied d’un plan de soins (zorgplan: www.e-zorgplan.be)
– aide à la recherche de services appropriés et d’organisations qui peuvent apporter un soutien aux soins et aides à domicile

Pour les prestataires d’aide et de soins :
– procurer de l’information
– promouvoir la collaboration
– donner des conseils
Ceci se réalise en :
– intervenant comme intermédiaire et en facilitant les contacts entre les prestataires d’aide et de soins d’un côté et demandeurs d’aide et de soins de l’autre côté, ainsi que les contacts entre les prestataires d’aide et de soins entre eux
– soutenant l’organisation de réunions de concertation régionales où les prestataires d’aide et de soins locaux peuvent se rencontrer, s’informer et suivre une formation (le « zorgknooppuntoverleg » ou « ZKP-Overleg »)
– organisant des rencontres d’information et de conseils généraux pour professionnels
– mettant en route et/ou en participant activement à des groupes de travail

Précision sur les bénéficiaires: - Utilisateurs qui ont besoin d'aide à domicile pendant un certain temps, sans limite d'âge, pour enfants et adultes - Prestataires d'aide et de soins

Permanence:

– Par téléphone : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
– Sur place : mardi, mercredi et jeudi de 8h30 à 16h30