Informatie over de dienstverlening op de kamer tijdens de opname in een pediatrisch ziekenhuis van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Elke kamer is voorzien van een telefoon. Voor een buitenlijn: druk eerst 66, gevolgd door de geheime code die u bij uw aankomst op de kamer werd meegedeeld, en hekje (#-teken)
Er zijn telefooncellen op verschillende plaatsen in de lobby.
Opgelet: Gesprekskosten kunnen hoog oplopen en soms vraagt men om tijdens het verblijf een gedeelte te betalen. Deze kosten worden niet gedekt door het ziekenfonds of de hospitalisatieverzekering (of hoogstens een minimaal bedrag).
Voor eenpersoons- en tweepersoonskamers, plaatst u voor het kamernummer de getallen 02 764 0.
Voor de gemeenschappelijke kamers, vindt u het telefoonnummer terug op uw telefoontoestel.
De kamers op de pediatrie hebben een (gratis) tv-toestel.
Er zijn aangepaste boeken voor elke leeftijd in de verschillende afdelingen.
Er werken verschillende psychologen op de dienst pediatrie.
Op elke kamer. 0,5€ per gesprekseenheid.
Openbare telefoons op elke verdieping. Gsm-gebruik aanvaard maar strikt verboden op de kritieke afdelingen (USI, dialyse enz..).
02/555 7 gevolgd door het kamernummer (3 cijfers).
Mogelijk op elke kamer mits betaling waarborg.
Elk bed heeft een nachttafel met koelkast.
(Rode Kruis) Gratis beschikbaar op de kamer dankzij Welfare op maandag- en donderdagnamiddag.
Bibliotheek op de kelderverdieping (niveau 01) :
maandag 10u30 tot 16u30
dinsdag 14u tot 16u
donderdag 10u30 tot 16u
vrijdag 10u tot 12u en 13u tot 15u
De afdelingspsychologe Mevr Lambotte begeleidt kinderen en hun gezin op eenvoudig verzoek.
Er is telefoon op elke kamer. Vraag een code aan om de telefoon te activeren. Deze strikt persoonlijke code moet teruggegeven worden aan de onthaaldienst aan het einde van het verblijf.
U ontvangt een eigen nummer bij de hospitalisatie.
Tv en video op elke kamer. Afstandsbediening te verkrijgen bij de onthaaldienst tegen betaling van een waarborg. Bij eenpersoonskamers is de afstandsbediening inbegrepen in de prijs.
Koelkast op aanvraag beschikbaar op eenpersoonskamers.
Gratis dienst van het Rode Kruis op de kamer.
Twee psychologen, verbonden aan de dienst, komen het kind bezoeken op de kamer op verzoek van de multidisciplinaire groep (verpleegkundigen en artsen).
Het Bordet instituut is een centrum voor tumorbehandeling. Er is geen pediatrische afdeling, maar men behandelt er (ambulante radiotherapie) kinderen uit het Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola of het UMC Sint-Pieter en andere ziekenhuizen.
Er is een telefoon op elke kamer. Op het gelijkvloers is er een telefooncel.
Bel 02/340 4 en dan het nummer van het bed.
Op elke kamer is er een televisie en een videokanaal met de hele dag tekenfilms.
Inlichtingen vragen aan de verpleegster.
In de speelzaal is een bibliotheek met beschikbare lees- en prentenboeken.
Een pedopsychiater en twee psychologen zijn verbonden aan de dienst neonatologie en een pedopsychiater werkt voor de pediatrische dienst.
Voor alle patiënten toegankelijk via een code, afgeleverd door onthaal. GSM verboden.
Bel 02/556 5 + kamernummer.
Afstandsbediening bij opnamedienst tegen betaling 50 € waarborg.
Op dinsdagvoormiddag op de kamer.
Ter beschikking van de ouders (raadpleeg de verpleegkundige).
Psychologische begeleiding van het kind, de ouders en de gezinleden indien nodig. Globale benadering van het gezin.
Alle kamers zijn voorzien van een telefoon. Publieke telefoons staan ter beschikking in de inkomhal (kaarten en muntstukken).
02/221 9 + kamernummer.
Elke kamer beschikt over een televisie en een radio. De private kamers zijn uitgerust met een kleurentelevisie. De prijs hiervan is inbegrepen in de prijs van de kamer. Op elke afdeling is er een ontspanningslokaal met een televisie. Dit is meestal gelegen op het einde van de gang.
Een microgolfoven staat in de gemeenschappelijke keuken van de pediatrie, ter beschikking .
Uitleen boeken
Het Rode Kruis komt elke dinsdag langs en biedt gratis boeken en tijdschriften aan.
Psychologische begeleiding van het kind en zijn gezin
Twee psychologen begeleiden de kinderen in de pediatrie.
Verantwoordelijken: Marie Couvert en Sabine Follet
Tel: 02/221 96 97 (eenheid ouder-kind).
Op de medium care is er op elke kamer een telefoon aanwezig, maar er moet eerst een code aangevraagd worden aan de verpleegkundige. De telefoonkosten worden gefactureerd en na de hospitalisatieperiode thuis verstuurd.
De patiëntenkamers hebben een rechtstreeks nummer. Deze is te verkrijgen bij een verpleegkundige van de dienst.
Op de High Care kan de patiënt bereikt worden door te telefoneren naar de verpleegkundige op het nummer 02/264 47 77 - Medium Care 02/654 51 60 - Low Risk 02/264 46 05.
Op elke kamer. Afstandsbediening tegen betaling van een waarborg van € 50 aan het onthaal.
Men kan maaltijden opwarmen of koken in de gemeenschappelijke keuken op de afdeling Medium Care.
Kleine koelkast op elk kamer op de afdeling Medium Care.
De kamer naast het bureau van de psychosociale dienst omvat een een bibliotheek met mediatheek, boeken, prentenboeken, strips, videocassettes en dvd's. Op dinsdag komt het Rode Kruis langs op de dienst Medium Care met een mobiele bibliotheek.
Elk kind en zijn familie krijgt psychologische begeleiding.
Psychologen : Els Vandermeulen en Thibaut Deprez.
In crisissituaties buiten de kantooruren onthaalt een team (speciaal opgeleid voor het brandwondencentrum) de families.
Bereikbaar maandag tot vrijdag, van 9 tot 17u
Psychosociale dienst: 02/264 51 87
Publieke toestellen staan ter uwer beschikking in de gangen.
voor de eenpersoonskamers : aansluiting van de telefoon is inbegrepen in de prijs
voor de twee- en vierpersoonskamers, en voor personen die in een eenpersoonskamer liggen wegens tekort aan gemeenschappelijke kamers : € 2.73/dag.
De gesprekken worden aangerekend.
Een toestel kan aangesloten staan in sommige privé kamers, dit laat toe inkomende gesprekken te ontvangen (02/535 + 4 cijfers).
Elke eenheid beschikt over een leeszaal die meestal uitgerust is met een televisietoestel.
Indien u over een een- of tweepersoonskamer beschikt kan u een kleurentoestel huren die met betaalkaarten werkt.
Een kaart = € 2.5 = 1 dag gebruik (voorbeeld: wanneer u de kaart om 14 uur inbrengt loopt dit krediet tot de volgende dag 14 uur). U mag verscheidene kaarten inbrengen met een maximum van zeven om langer te kunnen kijken.
Goed om weten: 30 televisieminuten worden u gratis aangeboden (niet cumuleerbaar aanbod, een kaart per patiënt, per verblijf).
Alle toestellen laten u toe CANAL+ (Franstalige versie) gratis te ontvangen.
Een videotoestel is beschikbaar in sommige kamers van de materniteit.
Beschikbaar in eenpersoonskamer.
Gratis dienstverlening door vrijwilligers van het Rode Kruis, die langskomen op de kamer op donderdag van 14 tot 16 u.
Een psycholoog begeleidt het kind en zijn gezin.
- Openbare telefoon (telefoonkaart of Proton) is beschikbaar in het ziekenhuis op in de hal. Telefoonkaarten te koop aan het onthaal.
- U kunt een telefoon krijgen op de kamer van uw kind (behalve in sommige afdelingen) om gratis oproepen te ontvangen. Oproepen naar buiten worden aangerekend.
1. Vorm het algemeen nummer: 02/477 22 00
2. Een stem verzoekt u het afdelingsnummer (2 cijfers) en het kamernummer (2 cijfers) te vormen.
Tv op elke kamer.
U betaalt een waarborg van 35 € aan de opname. Een kaart met eenheden voor de eerste dag wordt verkocht voor 3 €, vervolgens zijn de prijzen degressief. Andere mogelijkheid: zelf een afstandsbediening kopen in een gespecialiseerde zaak en meebrengen.
Vijwilligers van het Rode Kruis komen langs op de kamers.
In de eenpersoonskamers of koelkast beschikbaar op de dienst voor twee- en meerpersoonskamers.
De patiënten en hun familie kunnen een beroep doen op een verpleegkundige of de sociaal verpleegkundige om het bezoek van een psycholoog of kinderpsychiater aan te vragen.
Op vier plaatsen in het ziekenhuis vindt u openbare telefooncellen: in de centrale inkom, in de inkom van de polikliniek, in de inkom van het kinderziekenhuis (UZ Brussel Kinderziekenhuis) en op de dienst spoedgevallen. De telefooncellen werken met muntstukken en met telefoonkaarten die u kan kopen in de Cadeaushop.
De telefooncentrale is bereikbaar op nummer: 02 477 41 11.
Prijs van een kaart: 5 of 10 euro. Kostprijs: 0,40 euro per eenheid van 2 minuten. Er zijn ook toestellen in de inkom van het kinderziekenhuis.
Rechtstreeks bellen naar de patiënt
02/477 7 gevolgd door kamernummer.
Geen huurprijs in het kinderziekenhuis.
U kan boeken ontlenen van de ziekenhuisbibliotheek van het Rode Kruis. Eenmaal per week komt een vrijwilliger langs. Vergeet de boeken niet terug te bezorgen bij uw vertrek.
Specifieke bijstand naargelang de dienst en de behandelde ziekte. Meerdere psychologen op elke dienst. Ouders en kinderen worden samen begeleid.
Gewoon bed voor eenpersoonskamers en een relax in tweepersoons- en gemeenschappelijke kamers. Een supplement van 15€/dag, inclusief ontbijt, komt op de ziekenhuisfactuur.
Gemeenschappelijke badkamer op de gang. Sommige kamers hebben een stortbad.
Overnachtende ouders krijgen hoe dan ook een ontbijt. U kunt ook een middagmaal (8 €) of avondmaal (6 €) bestellen bij de verpleegkundigen van de dienst.
Overnacht u niet in het ziekenhuis, dan betaalt u 4 € voor een ontbijt.
Cafetaria op het gelijkvloers met broodjes en kleine warme restauratie (pizza, quiche, croque monsieur).
Automaten met warme en koude dranken op het gelijkvloers. Automaten met literflessen water voor 1€. De verpleegkundigen verwarmen bereidingen op aanvraag in de microgolfoven.
Geen
Er is een winkel tegenover de ingang van het ziekenhuis.
In de buurt van het Flageyplein vindt u verschillende banken en geldautomaten. Een kapper komt langs op de kamer op aanvraag bij een verpleegkundige. Koelkast in de speelzaal.
Financiële en sociale aspecten
Europa ziekenhuizen St-Elisabeth
Kinderziekenhuis Koningin Fabiola
Militair Hospitaal Koningin Astrid
Agenda, initiatieven, interviews
december : vereniging cancer & psychologie
oktober : interview palliatieve zorg
september : Stichting tegen Kanker: patiënten voorlichten, begeleiden en ondersteunen
juli-augustus : prof.dr.Yvan Vandenplas (UZ Brussel)
juni : Hendrik Van den Bussche, stafmedewerker van de Integrale Jeugdhulp regio Brussel
Emmanuelle Vanbesien - evanbesien@hospichild.be
T: 02/639 60 29
F: 02/512 25 44
Louizalaan 183 Avenue Louise - Brussel 1050 Bruxelles
contact | evanbesien@hospichild.be | een project van CMDC-CDCS vzw | website door Piezoworks | ![]()
Een initiatief van de ministers van Gezondheid van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC) van Brussel-Hoofdstad